12月9日上午，周至县民政局党组书记、局长朱小良来到县政务大厅婚姻登记窗口，开展“一把手走流程、坐窗口”活动，亲身体验一线工作，了解窗口工作情况。

在体验过程中，朱小良以窗口工作人员的身份，亲自接待了两位前来办理结婚登记的新人，在仔细审核了一对新人的身份证、户口本证件后，指导两位新人填写婚姻登记声明书。整个办理过程从受理、审核、确认、制证，不到10分钟的时间，结婚登记程序就完成了。随后，朱局长将盖好章的结婚证颁发给两位新人，并祝愿他们婚姻幸福，百年好合；紧接着又热情接待前来咨询办理补领结婚证业务的群众，朱局长耐心细致地解答了补证的程序，并一次性告知他们所需的证件材料，这一番操作下来，让前来办证的群众连连称赞表示感谢。

体验结束后，朱小良对婚姻登记窗口业务提出了改进意见，对于前来咨询补领婚姻登记证的群众，特别是年长的记性不好的老人，不仅要做到口头告知，还需发放一次性告知单，将业务所需的材料和注意事项逐项罗列出来，让群众不再跑冤枉路，确保业务办理零问题，不断提升群众的办事体验感和获得感。