周至县以巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接为统领，持续将关注民生、改善民生、保障民生作为各项工作的重中之重，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，真正实现“民有所呼、我有所行”，为全市公众满意度提升贡献周至力量。01安排部署到位。县委、县政府切实把群众满意度作为检验工作成效的标尺，及时组织召开全县下半年公众满意度调查结果反馈暨整改提升工作会，对反馈问题提出整改意见，对省考满意度调查工作进行了再安排再部署。要求各级各部门始终站在讲政治的高度，牢固树立为民服务意识，紧盯民生领域工作，持续做好常态化满意度提升工作，把功夫用在日常，把问题解决在平时，把群众的小事放在心上，把责任扛在肩上，切切实实为群众解决一些“急难愁盼”的问题，不断提高全县群众的安全感、幸福感、获得感，全力以赴做好全省公众满意度调查工作。02整改提升到位。坚持问题导向，把整改工作作为提升公众满意度的着力点，紧盯群众反映比较集中、各方反馈的“急难愁盼”的民生问题，按照职责、地域进行“双交办”，建立问题整改台账，夯实责任到人，实行销号管理，确保群众反馈问题件件有应答、事事有着落。同时紧盯民生短板，不断提升群众最关心、最直接、最现实的教育、医疗、社会治安、出行等行业部门的服务质量，真正实现服务群众“零距离”。县教科局一手抓学校教育教学质量和服务水平提升，一手抓校外培训机构专项治理，制定下发了“五项管理”、课后服务、校外培训机构整治等相关文件，扎实推进“双减”政策落地落实，推动周至教育高质量发展。县公安局交警大队为全力应对学生上下学带来的交通压力，通过强化警力部署、扩大停车区域、组成护学岗等措施，全面规范校园周边道路交通秩序，保障广大师生交通出行安全。12月3日，群众“翘首以盼”的鄠周眉高速公路征迁动员会在周至召开，周至将结束不通高速历史，融入“西安半小时都市圈”步子不断加快，旅游业、猕猴桃基地、工业园区都将焕发全新活力。03督导宣传到位。成立公众满意度整改专项督导组，采取实地调研、分析研判、暗访回访等多种方式，全面加大督导检查力度，定期深入镇街及行业部门现场督导整改。坚持正向激励与反向倒逼并重，全面建立单位实绩和领导干部业绩档案，综合运用多种方式考准考实领导干部推动高质量发展政绩，确保责任落实不挂空档，倒逼公众满意度提升工作取得实效。同时，以巩固脱贫成果后评估工作为契机，充分利用微信公众号、抖音等网络媒体平台，全方位、多角度客观真实展示全县工作的特色、亮点及成效。积极动员各行业党员干部、“四支队伍”等力量，主动入户与群众面对面沟通“听民声、知民意、解民困”，全面提高群众满意度和幸福感。