九峰镇高度重视便民服务工作，采取多种措施提升便民大厅服务质量。

便民工作繁杂，在具体服务过程中易发生各种各样的问题，为确保全镇群众享受到国家优惠政策和便民服务，九峰镇定期召开便民专题会议，由镇长亲自主持，在会上讨论便民服务工作中出现的相关问题。对提出的问题在会上当场制定解决办法，化解政策盲区，促进便民服务工作执行到位，确保便民大厅服务工作的顺利开展。

同时，九峰镇结合镇域实际，制定便民服务措施，做到包村干部代办、村干部代办，解决困难群众办事难问题。对行动不便群众，采取上门服务，确保便民服务惠及九峰所有群众。落实镇、村干部服务责任主体，让干部把便民服务工作放在心上，用制度来提升干部服务满意度。便民大厅工作人员不断转变工作作风，提升工作效率，做到大厅卫生制度化，以一张笑脸、一句问候、一杯热茶服务每位群众。