9月20日，县委常委、常务副县长刘凯到楼观镇检查信访维稳工作。

检查中，刘凯认真了解镇上近期信访维稳排查化解工作进展，逐一询问市上交办重点人员基本情况以及化解稳控工作成效。随后，刘凯与上访重点人员陈小毛面对面进行座谈交流，详细了解其本人的困难和问题，鼓励他要坚定生活信心，保持乐观心态，通过自身努力和国家政策帮扶，积极改善生活条件。并要求镇村干部帮助解决生产生活困难，教育引导其本人通过法律途径，依法依规处理问题纠纷，真正把群众的诉求解决好，把群众的利益维护好。

他强调，一要高度重视信访维稳工作。要认真贯彻落实中省市有关要求和全县信访维稳工作会议精神，夯实工作责任，强化工作措施，全力做好排查、化解、稳控各项工作，为迎接十九大的胜利召开营造安全稳定的社会环境。二是加大矛盾纠纷排查力度。要围绕重点领域、重点群体、重点人员以及可能引发群众越级到省进京上访的苗头性、倾向性问题，继续深入开展全方位的排查摸底。三要包案化解重点信访案件。包抓领导要切实负起责任，及时了解包抓联系信访人员的心理及动向，全力做好化解和疏导工作，尽最大可能把问题化解在萌芽状态，确保矛盾不激化，信访不上行。四是扎实做好信访维稳工作。要认真落实信访维稳各项措施，严格按照《信访条例》的有关规定，规范信访案件查处情况的上报程序。对重大信访案件，要全程跟进，对交办的信访案件，要按时办理办结，切实把工作做早、做细、做实。